Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 42 года, родилась 12 сентября 1982

Комсомольск-на-Амуре, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист по работе с клиентами

25 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 16 лет 10 месяцев

Апрель 2013по настоящее время
12 лет 4 месяца
ОАО "АСЗ"
секретарь заместителя ГД по эксплуатации сданных заказов
Проверка комплектности и правильности оформления документов для передачи их на рассмотрение Руководителю; Контроль за исполнением работниками приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и распоряжений Руководителя, взятых на контроль; Ведение делопроизводства. Формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и в установленные сроки сдачу в архив или уничтожение; Ведение табеля учета рабочего времени, отслеживание исполнения графиков отпусков. Осуществление уведомления работников о времени начала их отпуска; Организация проведения телефонных переговоров Руководителя. Осуществление вызовов и оповещений участников заседаний, совещаний о времени и месте проведения, повестке дня, проведении их регистрации; Организация и ведение конфиденциального делопроизводства в секретариате; Осуществление подготовки документов на командирование Руководителя и работников отдела.
Декабрь 2006Май 2011
4 года 6 месяцев
ООО "Мединвест"
администратор косметологичсекого центра
Обеспечивать уровень продаж в салоне; Обслуживать клиентов; Осуществлять продажи услуг и сопутствующих товаров; Ведение записи клиентов по телефону и непосредственно на ресепшне; Консультировать клиентов по телефону в отношении услуг и прочего; Вести внутреннюю документацию салона красоты в установленном порядке; Принимать деньги и исполнять обязанности кассира; Проводить рекламные акции внутри салона красоты (В некоторых случаях даже придумывала эти акции!!); Проводить опросы клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений; Осуществлять выкладку продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчендайзинга; Контролировать трудовую дисциплину; Контролировать сохранность материальных ценностей (исполнять функции кладовщика); Знание основы маркетинга и организации рекламы; Принципы планировки и оформления помещений салона красоты, витрин; Основы эстетики, этики и социальной психологии; Основы экономики, организации труда и управления; Рассматривание претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия; Осуществлять контроль над рациональным оформлением помещений, следит за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании; Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.

Навыки

Уровни владения навыками
проведения переговоров; работа в программе 1С;работы с оргтехникой;разработки и проведения промо-акц
умение организовывать; умение работать в команде; умение самостоятельно принимать решения;

Опыт вождения

Права категории B

Высшее образование

2007
АГПГУ
Маркетинг, Маркетинг

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения